Текстовая система / История продукта

Голос бренда

Один характер в разных сообщениях.

Дизайн ТекстыОт идеи до результата

Этот продукт показывает возможное решение задачи. Идея и визуальные материалы подготовлены для этой подборки.

01 / Исходная идея

С чего всё начинается.

Создать редакционное руководство голоса на конкретных сообщениях: знакомство, описание и ответ при уточнении.

02 / Решение

Фиксирую принципы голоса и показываю их на разных коротких форматах.

Самостоятельная идея продукта

Автор камерного проекта домашних предметов хочет единый спокойный голос в описаниях, письмах и сервисных сообщениях.

Состав проекта

Логика и детали

Материал 01 / 05

Формулирую главное так, чтобы читатель понял назначение материала: как звучит выбранный проект.

Материал 02 / 05

Выстраиваю содержание вокруг первого вопроса аудитории: подходящие формулировки и границы тона.

Материал 03 / 05

Делаю отдельный смысловой акцент через конкретное объяснение: короткое представление продукта.

Материал 04 / 05

Снимаю неопределённость в деталях и важных условиях: ясный ответ в повседневной ситуации.

Материал 05 / 05

Завершаю материал понятным продолжением вместо общего призыва: примеры для дальнейшего самостоятельного письма.

За красивым результатом — понятный процесс

01
Исходная идея
Сообщения проекта звучат по-разному и не создают общего впечатления.
02
Логика решения
Фиксирую принципы голоса и показываю их на разных коротких форматах.
03
Ключевые детали
В этом примере связываю три опоры: принципы голоса, словарь, примеры.
04
Подача результата
Показываю решение через пять содержательных ракурсов: характер речи, слова и интонация, первое знакомство, сервисное сообщение, руководство.

Другой взгляд на похожую задачу