Короткий вход
Читатель может начать с жанра, настроения или знакомой книги.
Небольшой разговор вместо длинного каталога. Бот помогает найти книгу под интерес и настроение.

«В книжном магазине много выбора. Хотим давать несколько понятных рекомендаций и объяснять, почему книга подходит».
Отправная точка: задача, аудитория и ожидаемый результат.
Разбираю задачу, выбираю главное для первой версии и определяю, как человек будет пользоваться продуктом.
Для такого сценария важнее причина рекомендации, чем длинный список. Уточняю любимые темы и то, чего читатель хочет избежать.
Первая ветка задаёт несколько коротких вопросов и показывает три книги. На предполагаемой встрече проверяю вариант «ничего не подошло».
Добавляю уточняющий вопрос и объяснение каждой рекомендации, а наличие и цену отделяю от вкусового совета.
Концепт спокойного книжного помощника, который умеет не только предложить, но и уточнить выбор.
Читатель может начать с жанра, настроения или знакомой книги.
У рекомендации есть объяснение, связанное с ответами человека.
Неудачная подборка становится поводом уточнить запрос.
Авторская идея МАНУФАКТО. Заявка и этапы обсуждения — сценарий проекта; визуальная концепция показывает предлагаемое решение. Клиентский запуск и коммерческие результаты не заявляются.